说起智能机器人，大家或许不会忘记电影《钢铁侠》中如真人大管家一样的贾维斯，或者《超能陆战队》中情感丰富的大白。它们都体现了人类对未来人机交互的想象。2018年4月3日，清华大学与阿里巴巴宣布达成战略合作，共同成立清华大学- 阿里巴巴自然交互体验联合实验室。

清华大学副校长、教务长杨斌表示，自然交互体验研究人与机器之间的无缝交流与沟通，赋予机器以智能，使机器成为能理解人类意图的智能设备，将对人类工作方式及生活方式都产生深远的影响。

（清华大学副校长杨斌与阿里巴巴集团副总裁、首席技术官张建锋为联合实验室揭牌）

机器将有“五感”，懂“感情”

在过去，人们通过鼠标、键盘与机器交互，是一种需要学习的、“不自然“的交互，而人机自然交互的目标在于让人们可以通过本能与机器交互。

清华大学-阿里巴巴联合实验室将更多从“人”的维度进行人机交互的研究。在人与人的交流中，语音、语调、表情、动作不同，要表达的意图是不同的。

联合实验室主任清华大学徐迎庆教授表示：实验室将通过构建情感认知与计算模型等让机器感知和理解人的情感。另一方面，人与人之间的交流综合了语音、听力、嗅觉、触觉等多种模态，多通道感知技术将为机器构建“五感”，让人与机器的交流更加自然。

人场互动：构建人和世界的关系

根据国务院发布的《新一代人工智能发展规划》，在新一代人工智能关键共性技术体系中，“人机交互能力”是研发部署的重点之一。

实验室联合负责人、阿里巴巴集团人机交互实验室负责人傅利民表示：自然交互体验实验室将重点解决“人场互动”问题，场即“环境”。

阿里巴巴董事局主席马云在去年乌镇互联网大会上曾表示，“过去30年，我们把人变成了机器，未来30年，我们将把机器变成人，但最终应该让机器更像机器、人更像人。”

（阿里巴巴集团副总裁、首席技术官张建锋与清华大学交流中）

丰富的业务场景：为前沿研究赋能

在人机交互的研究中，对人语音、语调、表情、行为里的“情感识别”、“上下文识别”还处于起步阶段。

阿里巴巴积累了新零售、科技金融、智联网等众多业务场景。

阿里巴巴首席技术官张建锋表示，我们希望实现创新的研究方法，让基础研究和需求应用之间有更紧密的合作。

阿里巴巴达摩院首批公布的研究领域包括：量子计算、机器学习、基础算法、视觉计算、自然语言处理、人机自然交互、芯片技术、嵌入式系统等，其中人机自然交互是重要的研究方向之一。