——作者:丁伟
丁伟,上海木马工业产品设计有限公司设计总监。早期的大学生创业者之一,2002年从清华美院设计系毕业后就来到上海创立了木马工业设计公司。迄今,为500多家企业开发设计过新产品,曾荣获iF、 Reddot、红星奖金奖、中国设计业十大杰出青年提名奖、上海十大青年高端创意人才等荣誉,还出版过《木马工业设计实践》、《思与悟》、《360度看设计》等着作。目前任上海工业设计协会常务理事、青年设计师专业委员会秘书长、家具设计专业委员会副秘书长。
工业设计是一个动词。不,是一个被动的词。
既有设计服务的经验同时又有自主产品的设计师经常会有一个困惑:为什么给客户开发的产品常常大卖,自主的产品却举步维艰?我近期模糊的有点明白,大部分设计师是在为兴趣买单,稍微优秀一点的是设计产品,却很少有人是在设计自己的生意。
我居住的小区门口有一台我设计的饮水机,4年过去了,这台水机显得已经很脏很旧了,每天清早都看到邻居阿姨在打水。我是很不好意思跟别人讲这是我设计的,因为从设计的角度看实在没有什么特点。但这是一个成功的生意。每台水机都是免费分配给小区的,是“便民工程”,业主高兴物业也高兴。水机的运营商在水机上设计了大大的一块广告区域(这块广告区域当年设计师要求改小),一年销售广告的收入可以买半台水机,二年便可收回成本。每桶水6元钱,是桶装水的一半,阿姨们自然不会错过这个省钱的机会。成本又是6元的一半,可保证50%的毛利率。这件产品对于我们只是一个小项目,对于企业则是重要的生产资料,几千台累积起来就是一个大生意。我当年从未思考过商业模式的问题,把精力都集中在板金的结构怎样更合理?吸塑模具如何利用更能节省成本上了?
刚刚过去的世博会上展出了我们设计的一台饮茶机,也是一个很成功的生意。当初企业老板栩栩如生的描述他的商业计划的情景还历历在目,如今已经是央视等重要媒体的红人了。饮茶机改变了传统的饮茶习惯,如同我们专业设计上讲的“方式的设计”(设计师眼中的窗帘不是窗帘,而是调节光线的方式)。用饮茶机冲泡茶的方式充分考虑到不同类别的茶叶的冲泡方法,通过数字识别的方式自动冲泡。每卖出一台饮茶机就等于增加了一个茶包的销售终端,随着茶机的普及,茶包会越卖越多并变成一个大生意。新的冲泡方式又满足了现代办公环境快节奏的要求,是传统茶文化与现代生活方式的结合。
为飞利浦开发的太阳能阅读灯获得了10年中国红星奖的金奖。刚刚接到通知,此件作品也入闱了美国最高设计奖IDSA,希望能最终获胜。这件产品的目标是解决非洲一千万儿童的照明问题,白天太阳蓄能,夜间使用。如此绝妙的创意是怎样变成成功的生意的?换了其他的小品牌会怎样?一件好的产品在强势品牌和渠道的推动下毫无悬念的成功并不代表没有前提的成功。想想我是谁才能知道我能做什么。
朋友老付也是我很尊敬的民营企业老板,他将他企业的武功的无懈可击,另人称奇。“勤”和“俭”是他的信仰,数亿产值企业的老板至今开着一辆破别克。我送他的书据说看了好几遍,上次吃饭还专门跟我讨论了第67页我的设计观点,他是如此勤奋。在开发上,注重二次创新,满世界找来竞争产品,将他们的缺点改掉以适合自己企业的生产条件,同时回避专利(此做法有效但不提倡);生产上,圈了大片地租给供应商,做到资源的高效利用和控制。供应商只能赚到开门费,有效的降低了成本;销售上,有效的营销策略,不断蚕食竞争对手的市场份额。原来我很担心他的产品品位不高,看来我的担心是多余的。因为他设计的不是产品而是商业。
想到这我越来越确信我们只是为已经设计好的生意设计包装而已,包装再重要也仅仅是包装。